ご利用ガイド
■ご注文手順
1.ご購入商品の選択
商品ページで個数やバリエーションを選択します。
「カートに追加する」ボタンをクリックすると、商品がカートに入りポップアップが表示されるので「カートを見る」を押してカートに進んでください。
お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を押してください。
「今すぐ購入」ボタンを押すとカート画面を経由せずにお支払い画面に進みます。
2.カートの商品
カートに入っている内容を確認し、「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
3.お客様の情報をご入力
メールアドレスと配送先住所をご入力の上「配送方法の選択へ進む」ボタンを押してください。
4.配送方法のご指定
全国送料無料が選択されているので、そのまま「お支払いへ進む」ボタンを押してください。
5.お支払い
選択可能なお支払い方法が表示されます。
クレジットカードの場合はカード情報を入力してください。
請求先住所は注文者の情報を入力する欄です。
3でご指定いただいた配送先住所と同じ名義で注文の場合は「配送先住所と同じ」を選んでください。
「違う請求先住所を使う」を選び情報入力するとその情報での注文名義になります。
ギフトを直接お届けする場合など、お届け先とご注文者様の名義を変えたい時にご利用ください。
入力いただきましたら「今すぐお支払い」ボタンを押してください。
6.ご注文完了
●●様、ありがとうございます。というページに移り、ご注文完了です。
ご注文内容を記載したメールが届きますのでご確認ください。
※ギフト向け商品のため、明細書に価格は記載しておりません。
■eギフトでのご注文について
住所や本名を知らない相手にも気軽に贈れる「eギフト（オンラインギフト）」でのご注文も承っております。
[ご利用方法]
1. 商品ページで「eギフトで贈る」を選択
2. メッセージを入力
3. 決済完了後、ギフトURLを相手に送信
4. 相手が住所を入力すると、そちらに商品を発送します
※有効期限内に受け取り手が住所を入力しなかった場合、注文は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
■送料について
日本全国送料無料
※離島へのお届けについては、発送前に別途実費での送料をご案内させていただく場合がございます。
■商品のお届けについて
・すべて専用ギフトBOXでお届け
・通常1〜3営業日以内に発送（日・祝 除く）
・繁忙期は3〜5営業日目安となります
以下の場合は発送までお時間をいただくことがありますので、ご了承ください。
※連休・年末年始のご注文や、天候・交通事情などやむを得ない事情。
※新規ご注文の方で登録内容に確認事項が生じた場合。
※お届け先、決済方法の入力に確認事項が生じた場合。
※ご注文が混み合っている場合。
■お支払いについて
[クレジットカードでのお支払い]
VISA、MASTER CARD、AmericanExpress、JCBがご利用頂けます。
[各種電子決済でのお支払い]
Apple Pay、Google Pay、SHOP PAYがご利用頂けます。
■返品・交換・キャンセルについて
[不良品・誤発送の取扱い]
商品がお手元に届きましたら、すぐに「ご注文内容と異なる商品でないか」「不良商品でないか」をご確認お願い致します。
商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡をお願い致します。
[サイズ変更について]
サイズ交換のみお客様都合での交換を承っております。
以下のすべての条件を満たす場合に限り、サイズ交換が可能です。
・商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいていること
・商品タグを外していないこと
・商品および外箱に 破損・汚損がないこと
・ご注文番号のご提示が可能であること
・ギフトでお受け取りの場合は、納品書に記載の注文番号をご確認のうえご連絡ください
◎ご注意
・サイズ変更 以外の理由による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
・お客様都合によるサイズ交換の場合、返送時の送料はお客様ご負担となります。
・ギフトボックスには入れず、商品のみをご返送ください。
・ご連絡なく返送された場合は、交換対応できかねますのでご了承ください
◎サイズ交換のご連絡方法
お問い合わせフォームまたは公式LINEより、以下を明記のうえご連絡ください。
・ご注文番号
・ご購入商品名
・ご希望の交換サイズ
・送付先の氏名／ご住所／電話番号
お問い合わせフォーム
LINE オフィシャルアカウント
(平日10時〜17時 土日祝はご返信できません)
[お客様のご都合での返品・交換・キャンセルについて]
ご注文完了後の返品・交換・キャンセルは承ることができません。
よくご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。