返金ポリシー
[不良品の取扱]
商品の製造・発送には万全を期しておりますが、万一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、またはLINE公式アカウントにご連絡をお願いいたします。
お問合せフォーム
LINE公式アカウント
[お客様のご都合での返品・交換・キャンセルについて]
ご注文完了後の返品・交換・キャンセルについては承りかねますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
内容をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
[サイズ変更について]
サイズ交換のみお客様都合での交換を承っております。
以下のすべての条件を満たす場合に限り、サイズ交換が可能です。
・商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいていること
・商品タグを外していないこと
・商品および外箱に 破損・汚損がないこと
・ご注文番号のご提示が可能であること
・ギフトでお受け取りの場合は、納品書に記載の注文番号をご確認のうえご連絡ください
◎ご注意
・サイズ変更 以外の理由による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
・お客様都合によるサイズ交換の場合、返送時の送料はお客様ご負担となります。
・ご連絡なく返送された場合は、交換対応できかねますのでご了承ください。
◎サイズ交換のご連絡方法
お問い合わせフォームまたは公式LINEより、以下を明記のうえご連絡ください。
・ご注文番号
・ご購入商品名
・ご希望の交換サイズ
・送付先の氏名/ご住所/電話番号